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Jun 06, 2023

Cama de Resfriamento para Cachorro

Em junho de 2014, demos uma avaliação positiva da Cooling Dog Bed. Infelizmente, nós

Em junho de 2014, demos uma avaliação positiva da Cooling Dog Bed. Infelizmente, devemos retirar/rescindir a revisão abaixo. Em junho de 2015, pegamos nosso Cool Pet Pad e ficou assim:

Como você pode ver, o gel de resfriamento do produto secou ou evaporou. Tínhamos guardado isso em nosso apartamento no armário; como tal, foi armazenado em temperaturas e condições normais. Tínhamos usado apenas algumas vezes.

Conversamos com a empresa, The Green Pet Shop, e eles disseram que isso aconteceu com alguns dos modelos anteriores deste produto e se ofereceram para trocar o nosso por um novo. Aqui está a resposta deles:

"Substituímos e sempre substituiremos todos os itens defeituosos que foram comprados em nosso site ou por meio de fornecedores terceirizados. O problema tinha a ver com a evaporação e o ambiente em que os absorventes eram mantidos.

A cobertura externa era um pouco porosa demais e, como o gel é à base de água, a água evaporou com o tempo e a almofada secou. Vendemos mais de 100.000 absorventes nos últimos dois anos e isso aconteceu com algumas centenas, então é menos de 1%, mas ainda é muito para nós.

Como afirmei no último e-mail, corrigimos esse problema e não deve haver mais evaporação na execução da produção deste ano.

As almofadas carregam uma garantia limitada de um ano. Não podemos ser responsáveis ​​por negligência, como rasgos e rasgos como resultado de garras, unhas e dentes de animais de estimação. Não podemos nos responsabilizar por mofo se a almofada for mantida em condições sujas, lamacentas ou molhadas sem limpeza.

Fora isso, às vezes abrimos mão da garantia e substituímos os absorventes para nossos clientes em um esforço para mantê-los satisfeitos."

Na Dogsized, recomendamos produtos com base em nossas próprias opiniões – não somos pagos por nossas análises. Só escrevemos sobre produtos de que gostamos.

Infelizmente, neste cenário, o produto de que gostamos não funcionou para nós ao longo do tempo e sentimos que é nosso dever fiduciário informar aos nossos leitores que isso aconteceu.

Decidimos não obter o produto de substituição.

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